AÇIK RIZA METNİ VE TİCARİ ELEKTRONİK İLETİ ONAYI
6698 s. KVKK m.5/1 ve 6563 s. Kanun ile "Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik" uyarınca hazırlanmıştır.
Taslak — hukukçu onayı gereklidir.
A. TİCARİ ELEKTRONİK İLETİ ONAYI
Onay metni (kayıt/rezervasyon formunda gösterilecek)
☐ KALYNDA TEKNOLOJİ HAVACILIK VE TURİZM LİMİTED ŞİRKETİ tarafından; kampanya, indirim, yeni tur ve duyurulara ilişkin ticari elektronik iletilerin e-posta, SMS ve uygulama bildirimi (push) yoluyla tarafıma gönderilmesine onay veriyorum.
Bu onay isteğe bağlıdır; vermemeniz rezervasyon yapmanıza engel değildir. Onayınızı dilediğiniz zaman iletilerdeki bağlantıdan, hesap ayarlarınızdan veya İleti Yönetim Sistemi (İYS) üzerinden geri alabilirsiniz.
Uygulama kuralları
- Onay kutusu önceden işaretli olamaz. Kullanıcının aktif eylemi gerekir.
- Onay; alıcının kimliği, iletişim adresi ve onay tarihi ile birlikte kayıt altına alınır (IP + zaman damgası).
- Onay alındıktan sonra 3 iş günü içinde İYS'ye kaydedilir.
- Her ticari iletide ret hakkı ve kolay erişilebilir bir ret yöntemi bulunur.
- Ret bildirimi alındıktan sonra 3 iş günü içinde gönderim durdurulur.
İşlemsel (ticari olmayan) bildirimler — onay gerektirmez
Aşağıdaki bildirimler sözleşmenin ifasına ilişkindir ve ticari elektronik ileti sayılmaz:
- Rezervasyon talebinin alındığı bildirimi
- Rezervasyonun onaylandığı / reddedildiği bildirimi
- Tur öncesi hatırlatma ve buluşma bilgisi
- Belge onayı, destek talebi yanıtı, şifre sıfırlama
- Fatura ve ödeme bildirimleri
Sistem notu: Platform'da bu iki akış ayrıdır. İşlemsel bildirimler
notifyUser/e-posta şablonları üzerinden, pazarlama bildirimleri yönetim panelindeki Push Bildirimleri modülünden gönderilir. Pazarlama gönderimi yalnızca onay vermiş segmentlere yapılmalıdır.
B. AÇIK RIZA METNİ (KVKK)
B.1. Pazarlama amaçlı işleme
Kişisel verilerimin (ad, soyad, e-posta, telefon, tur tercihlerim ve rezervasyon geçmişim) kampanya, tanıtım, memnuniyet anketi ve kişiselleştirilmiş öneri amaçlarıyla işlenmesine açık rıza veriyorum.
B.2. Yurt dışına aktarım
Kişisel verilerimin, Platform'un barındırma ve e-posta altyapısı nedeniyle yurt dışında bulunan sunucularda işlenmesine ve saklanmasına açık rıza veriyorum.
B.3. Demografik veri (isteğe bağlı)
Doğum yılı ve cinsiyet bilgimin, hizmet kalitesinin ölçülmesi amacıyla anonim istatistiklerde kullanılmasına açık rıza veriyorum. Bu bilgileri paylaşmamayı seçebilirim.
C. RIZANIN GERİ ALINMASI
Açık rıza her zaman geri alınabilir. Geri alma;
- Hesap ayarlarından,
- — (yönetimden doldurulacak) — adresine e-posta ile,
- İYS üzerinden (ticari iletiler için)
gerçekleştirilebilir. Geri alma, o ana kadar yapılmış işlemleri etkilemez.
D. KAYIT VE İSPAT
Platform; her onay ve ret için onay metninin sürümü, tarih-saat, IP adresi ve kanal bilgisini saklar. İspat yükümlülüğü Platform'a aittir (Yönetmelik m.13).